Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Инициирована Президентом Российской Федерации

Цель: информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями и повышение качества деятельности медицинских организаций.

Критерии оценки:

1. открытость и доступность информации о медицинской организации;
2. комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
3. время ожидания предоставления медицинской услуги;
4. доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
5. удовлетворенность оказанными услугами.

Проводится в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Не проводится в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности и контроля качества медицинской помощи.

Как принять участие?

Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.

Приглашаем Вас заполнить анкету!

Ссылка на анкету: http://anketa.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/54/1